Guida pratica

Il tuo B&B risponde agli ospiti anche quando dormi

Le stesse domande, a qualsiasi ora e in più lingue: con questa guida crei un assistente che risponde al posto tuo. Oltre 80 pagine in italiano, per chi parte da zero.

Colazione servita in una camera di un B&B
Come funziona

Un passo alla volta, senza fretta

1

Scrivi le informazioni della tua struttura

Orari, regole, consigli sulla zona: parti dai testi già pronti del kit e li adatti a te.

2

Lo provi senza spendere nulla

Lo metti alla prova con le domande vere dei tuoi ospiti, finché risponde come faresti tu.

3

Lo attivi su WhatsApp

Quando sei soddisfatto lo colleghi e da quel momento risponde per te.

Dentro la guida

Tutto quello che ti serve, in ordine

01Cosa può fare (e cosa no) un assistente AI
Capisci cos'è davvero un assistente AI, cosa gli puoi delegare e cosa deve restare sempre a te.
02La mappa delle domande
Carichi i messaggi reali degli ospiti e l'AI crea per te la mappa, con il sistema a semaforo verde, giallo e rosso.
03Il manuale della casa
Il documento da cui l'assistente prende tutte le risposte, con un modello già pronto e un trucco per scriverlo in mezz'ora.
Anteprima

Sfoglia qualche pagina

Linguaggio semplice, passaggi numerati e testi pronti da copiare.

L'assistente AI
per il tuo B&B

Risponde agli ospiti al posto tuo, in ogni lingua, 24 ore su 24. Crealo senza programmare.

Ospitalmente

Capitolo 2
La mappa delle domande

Prima di costruire qualsiasi cosa, devi sapere quali domande vuoi affidare all'assistente. Il lavoro pesante lo farà l'AI: tu devi solo fornirle i messaggi e controllare il risultato.

Verde – l'assistente risponde da solo.
Giallo – l'assistente prepara, tu controlli.
Rosso – solo tu.

Attenzione: prima di caricare i messaggi, pensa alla privacy degli ospiti.
Capitolo 4
Il laboratorio
  1. Accedi a claude.ai e apri la sezione Progetti.
  2. Clicca su Nuovo progetto.
  3. Carica il file del manuale della casa.
  4. Incolla le istruzioni dell'assistente.
Sei l'assistente virtuale di [nome della struttura]. Rispondi sempre nella lingua in cui ha scritto l'ospite…
Capitolo 7
Canale WhatsApp

Il link diretto: wa.me seguito dal tuo numero. Trasformalo in un QR code e mettilo in camera.

  1. Apri un generatore di QR code gratuito.
  2. Incolla il link e scarica l'immagine.
  3. Stampalo con il testo del kit bonus.
Dal 1° ottobre 2026 le risposte si pagano, ma con 1.000 messaggi gratuiti al mese per numero.
Capitolo 12
Tutti i costi, voce per voce

Claude: circa 1,5 centesimi a risposta.
Make: piano base, circa 9-11 $ al mese.
WhatsApp: normalmente 0 €.

Per confronto, i servizi pronti costano in genere tra 50 e 200 € al mese.

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FAQ

Devo saper programmare?

No. La guida è scritta per chi non è esperto: ogni passaggio è spiegato con parole semplici, uno alla volta, e non serve saper programmare.

Quanto costa far funzionare l'assistente?

Per un piccolo B&B, indicativamente 12-17 € al mese tra intelligenza artificiale e automazione. Se vuoi collegare anche Booking.com e Airbnb serve un gestionale, con il suo abbonamento. Nella guida trovi tutti i costi, voce per voce.

Quanto tempo serve?

Dalle 10 alle 15 ore in totale, che puoi distribuire in una o due settimane.

Funziona con Booking.com e Airbnb?

Sì, tramite un gestionale collegato ufficialmente alle piattaforme. È la parte più tecnica ed è facoltativa: WhatsApp da solo copre già la maggior parte dei messaggi durante il soggiorno.

E se l'assistente sbaglia?

Usa solo le informazioni che gli dai tu e non promette mai rimborsi, sconti o eccezioni: in quei casi risponde che se ne occuperà il gestore e ti avvisa subito. La guida ti insegna a provarlo gratis prima di attivarlo.

È in regola con privacy e AI Act?

La guida ha un capitolo dedicato al GDPR e alle regole europee sull'intelligenza artificiale, con le cose concrete da fare. Per l'informativa privacy consigliamo sempre il controllo di un professionista.

Come ricevo la guida?

Subito dopo il pagamento, via email e nella pagina di conferma dell'ordine, con il link per scaricare il PDF.

Posso chiedere un rimborso?

Trattandosi di un contenuto digitale scaricabile subito, acquistando chiedi la consegna immediata e riconosci che, a download iniziato, perdi il diritto di recesso (trovi i dettagli nella pagina Diritto di recesso e rimborsi). Se però hai un problema con il file, scrivici: lo risolviamo.